工行深圳分行(工行深圳分行历任行长)
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蔡勤亭:经验丰富管理资产2.3亿
所属银行:中国光大银行
推荐理由:拥有6年银行个人理财从业经验的蔡勤亭,是一位AFP金融理财师,曾入围2014年“深圳十佳金牌理财师大赛”,曾获得2014年中国光大银行“金牌理财师大赛”千里之驹奖、2014年成为中国基金报第38期“财星”频道理财专家的称号。现在,他管理的客户资产规模高至2.3亿元。
经典个案:客户郁先生年纪已经很大了,没有过多的理财经验,但健康规划和养老规划是一个系统性的筹划过程。在和客户交流后,蔡勤亭对郁先生进行了三方面财务诊断,并制定了一个全面的养老金配置方案:涵盖现金管理类产品“活期宝”“颐享阳光”养老理财以及为他及配偶配置相应的健康保障和“终身寿险”,让郁先生的晚年生活老有所依、老有所养。
张婷婷:真诚服务成销售明星
所属银行:交通银行
推荐理由:2008年至2015年期间,张婷婷连续荣获交通银行深圳分行产品销售明星,且多次被评为分行“十佳客户经理”。在支行客户经理排名中,她在储蓄存款、中收、客户三项指标上都位列第一。
经典个案:因原客户经理休产假,客户蔡先生被调至张婷婷名下,蔡先生对张婷婷不熟悉,不愿意沟通。
张婷婷坚持通过微信和邮件的方式向蔡先生传递最新的市场资讯和理财信息,蔡先生最终被她真诚的服务态度和专业的理财配置所打动,与她建立了相互信任的客户关系,并将他在其他银行的资金2600万元转至交通银行。
林森:福布斯“榜上”优选理财师
所属银行:交通银行
推荐理由:从储蓄柜员到中端客户经理再到分行营业部零售业务管理经理,林森在过去8年的银行工作中,一直兢兢业业。
作为一位优秀的CFP理财经理,他持有基金、保险从业以及黄金交易员等资格,曾荣获由国际金融理财师标准委员会颁发的“中国优秀金融理财师TOP300”称号,并被福布斯杂志评选为“中国优选理财师TOP50”。
经典个案:客户杨先生不小心将20多万元的资金转给了一个很久没有联系的供应商,且无法联系上对方。林森亲自登门拜访了供应商,并告知杨先生目前的处境,最后这位供应主动联系杨先生并将资金转回。