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交通银行电话(交通银行电话客服是24小时的吗?)

admin2022-08-29热门股票7
尊敬的客户:厦门地区交通银行将于2015年8月14日17:00起全面停业,进行系统升级,8月17日恢复正常营业。届时全市各营业网点、自助银行、网上银行、手机银行、电话银行、银行卡等业务将分时段暂停。详

尊敬的客户:

厦门地区交通银行将于2015年8月14日17:00起全面停业,进行系统升级,8月17日恢复正常营业。届时全市各营业网点、自助银行、网上银行、手机银行、电话银行、银行卡等业务将分时段暂停。详情请见各网点《交通银行关于暂停部分业务受理的通告》!请您尽早做好资金安排,感谢您的理解和支持!

交通银行厦门分行

2015 年7月31日

交通银行关于暂停部分业务受理的通告

尊敬的客户:

为向您提供更加优质的服务,我行定于2015年8月中旬进行系统升级。系统升级期间,我行将分时段,分区域暂停相关业务的受理。

一、暂停受理厦门地区的业务包括:

8月4日8:30至8月18日17:30,暂停办理光票托收、外币票汇业务。

8月10日8:30至8月18日17:30,暂停办理速汇金汇入及汇出业务。

8月13日22:00至8月17日8:30,暂停办理厦门地区水费、电费、燃气费、电话费、有线电视费、社保、医保、交警罚没等各项公共事业委托和代收付业务,包括柜面和网上银行、手机银行及自助通等各类渠道。

8月14日8:30至8月17日8:30,暂停非税收缴、土地出让金缴费业务。

8月14日15:30至8月17日8:30,暂停厦门同城票据电子交换系统(实时通平台)的对私业务和对公业务,包括柜面和网上银行等各类渠道。

二、暂停受理辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区的业务包括:

8月11日0:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区柜面渠道办理保管箱开户、退租、保管箱租金及保证金缴存和退费业务。

8月13日22:30至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区“家易通”渠道的银行卡受理业务。

8月14日暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区批量开卡业务的系统处理,仅受理客户提交的开卡申请。

8月14日0:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区交行线上收单商户的所有地区银行卡的在线支付业务。

展开全文

8月14日0:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区对公客户通过自助票据机办理票据存入业务。

8月14日4:00至8月17日6:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区所有渠道满金宝业务的办理。

8月14日11:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区所有渠道理财业务的办理(包括理财质押贷款发放、理财质押贷款提前还贷、已到期理财质押贷款全部还款等业务)。期间客户已签约的自动扣款类(如天添利E款日享版、天添利E款月享版等)理财产品将不作自动扣划,系统升级完成后将照常进行自动扣划。

8月14日15:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区所有渠道基金业务的办理。

8月14日16:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区个人客户通过网银渠道进行个人跨境汇款申请提交。

8月14日16:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区对公客户通过网银渠道进行进口信用证开立/修改,涉外担保开立/修改,出口信用证通知的申请。

8月14日16:30至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区所有渠道国债业务的办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区所有渠道保险业务的办理。

8月14日17:00至8月15日4:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区交行POS渠道境内外银行卡受理业务。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区交行报账通POS、积分POS与机场VIP通道POS受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区电子渠道个人结售汇业务的办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区借记卡签约的信用卡自助还款业务。

8月14日至8月15日,辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区借记卡签约的信用卡自动转账还款业务的借记卡扣款时间延迟至8月16日。

8月14日至8月15日,辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区借记卡签约的信用卡预约转账业务的借记卡入账时间延迟至8月16日。

8月14日17:00至8月17日6:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区所有渠道外汇宝业务的办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,现金类自助设备(包括ATM、CRS、CDM)、非现金类自助设备(包括ITM、多媒体自助通、自助发卡机)暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区各项业务受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区客户借记卡境内外所有自助设备及POS终端业务受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区个人借记卡在所有地区线上收单商户上的网上支付业务。

8月14日17:00至8月16日24:00,个人网银暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区客户业务受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,手机银行暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区客户业务受理。

8月14日17:00至8月16日24:00,企业网银暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区客户业务办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,95559电话银行暂停受理辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区客户业务办理,对辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区个人借记卡客户的紧急挂失服务由人工座席受理。

8月14日17:00至8月17日8:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区所有渠道期权宝业务的办理。

8月14日20:00至8月15日2:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区代理黄金夜场个人客户出金及入金交易。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区客户通过所有渠道全国集中式银期转账业务的签约、转账、查询等业务办理。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区客户通过所有渠道银商通业务的签约、转账、查询等业务办理。

8月15日至8月16日,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区柜面业务的办理。

三、暂停受理的全行性业务包括:

8月14日16:00至8月16日24:00,暂停境内分行柜面及网银渠道与海外分行(香港分行、东京分行、首尔分行、澳门分行、离岸中心、台北分行)间的“快汇通”业务。

8月14日16:00至8月17日9:00,暂停境内分行柜面及网银渠道与汇丰银行间的“通汇捷”业务。

8月14日16:30至8月17日8:30,暂停所有渠道证券第三方存管周末签约、7*24 小时银证转账业务的办理。

8月14日17:00至8月15日9:30,暂停全行(深圳、上海市、湖北省、江苏省、苏州、无锡、广东省、山西省、河南省分行、浙江省、宁波、山东省、青岛、陕西省、北京市、天津市、河北省、湖南省除外)所有渠道储蓄国债(电子式)业务办理。

8月14日17:00至8月16日5:00,暂停信用卡的本行自助还款的签约、转账、查询业务办理。

8月14日17:00至8月16日5:00,暂停信用卡官网的客户信息查询和修改业务。

8月14日19:00至8月16日24:00,电子对账系统暂停全行客户服务。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停全行SWIFT net银企直通车服务,包括业务项下FileActMT101、MT940、MT199以及FinMT940等功能。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停全行HSBC直联服务,包括实时及历史账户信息查询等业务功能。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区期货公司在全国其他地区客户,通过所有渠道全国集中式银期转账业务的签约、转账、查询等业务办理。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停辽宁地区(大连地区除外)、吉林地区、黑龙江地区、厦门地区、海南地区、重庆地区、四川地区交易市场在全国其他地区客户,通过所有渠道银商通业务的签约、转账、查询等业务办理。

8月15日00: 00至24: 00,暂停全行现金管理服务并停止受理业务协议新增、修改或撤销等操作。已经提交现金管理服务新增、修改或撤销申请且生效日在业务停运期间的,将顺延至8月16日完成生效。

8月15日2:00至8月15日5:00,企业网银暂停深圳、上海市、湖北省、江苏省、苏州、无锡、广东省、山西省、河南省、浙江省、宁波、山东省、青岛、陕西省、北京市、天津市、河北省、湖南省分行客户的业务办理。

8月14日17:00至8月16日9:00,暂停全行支付系统来账(收款)业务办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,电子渠道(全国)暂停涉及辽宁省、吉林省、黑龙江省、厦门、海南省、重庆市、四川省分行账户(信用卡除外)业务受理。

8月14日20:00至8月16日24:00,暂停全国第三方支付渠道海关税费电子支付业务的办理。

8月14日17:00至8月16日24:00,暂停黑龙江省农村信用社联合社、阜新银行股份有限公司、四川省农村信用社联合社、攀枝花市商业银行股份有限公司柜面通业务。

厦门分行 24小时应急服务专线(8月14 日17 时至8 月18日17 时期间):0592 -2683083。

总行 24小时服务热线:95559。

总行信用卡客户服务电话:400 800 9888。

由此给您带来不便敬请谅解,感谢您对交通银行的支持!

交通银行厦门分行

2015 年7月30日