销售的技巧与口才的书(推荐几本关于销售和口才方面的书)
全文摘要：
但是，他们不仅仅是交易员，还扮演者市场情报员、企业形象大使、产品趋势顾问等角色。一个导购员的舞台有多大，完全取决于他的心有多广。 1《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》 ***美***戴蒙德著，杨晓红，李升炜，王蕾译 在这本具有革命性意义的书中，通过对这3万多人的谈判案例进行研究，加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟，戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础，介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧：孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调，无论是要求店家折价100元，还是要求厂商降价1万元，所使用的谈判工具都是一样的。
(2)销售必看的书籍推荐？
销售看这些书鞥那最快提高销售能力：《99%的人都用错了销售技巧》、《我把一切告诉你》、《销售攻心术》、《销售的金钥匙》、《世界上最伟大的推销员》。以上书籍都有着丰富的案例，能让读者迅速掌握其中技巧。《99%的人都用错了销售技巧》：作者42岁时从公司的一名员工调职为一名销售员，从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员，他闯下了一片属于自己的天地。作者的销售手段令店内员工瞠目结舌。《我把一切告诉你》：本书根据作者真实职场经历而写成的。
21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学! 无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售! 本书通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述，让你在销售道路上走得更顺畅，让你的销售业绩变得更加出色! 1《销售就是要搞定人——一个销售总经理十六年的抢单笔记》 倪建伟著 本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。
华润置地、阿里巴巴、华远集团等众多知名企业在本书出版之前大量预购。 1《做最好的导购》 李昊轩著 本书就一名优秀的导购人员应该具备的技能，以及如何成为一名优秀的导购人员做了详细的讲解与建议，希望能够为广大的导购人员提供一些帮助，从而在实践中灵活运用，成为商场上左右逢源、屡创佳绩的销售大师。 导购人员连结产品与顾客，是战斗在第一线的销售精英。商业活动本身就是一种买卖关系，导购人员无疑扮演了执行者的角色。
从本书中你将要学到的策略和技巧，在各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。
可以说，价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。 1《销售攻心术：不懂心理学就做不好销售》 曹华宗著 销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。
推荐几本关于销售和口才方面的书。销售员口才技能训练(销售员实战训练丛书)作者简介：袁华冰，就职于世界500强企业，任高阶销售经理，近10年的产品销售经验。对市场营销有着深刻的感悟和准确的判断，曾多次被公司评为“年度最佳员工”及“年度最佳销售员”。著有《开发客户的100个技巧》，销售良好。编辑推荐：培养能言善辩的优秀口才，塑造专业亲各的职业魅力一个人在交谈时的措辞，有如他的仪表与服饰，深深地影响着谈话的效果。
内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯连结时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。 1《销售就是做渠道》 张一驰著 销售渠道是企业最重要的资产之一，同时也是变数最大的资产。
本书帮助成千上万的读者达到了他们的目标，这不是一本普通的“吉拉德销售圣经”，更是人生之路上的“成功箴言集”。 1《销售中的心理学》 ***美***崔西著，王有天，彭伟译 本书是全球商业巨擘最推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作。本书改编自美国最畅销的销售培训课，该课程在美国已连续25年创下有史以来的最高销售记录。 在书中，博恩·崔西以其30多年的实战经验，揭秘了最高效、最实用的销售必杀技，教你引爆自己的大脑摸透客户的心理，让你学会如何卖得又多、又快、又轻松，让你的绩效在数月、数周内翻两番、翻三番，甚至翻四番。 人们为什么会应付你?人们为什么会后悔其采购决策?人们为什么会相信自己人的话?人们为什么推迟签约?人们为什么总是要你证明你自己?人们为什么就是不买你的产品?……作者深入研究了销售过程中涉及到的人，以及人的行为反映出来的现象，找到了“销售心理”这一成功秘诀。
——原一平不要说别人不好，而要说别人的好话。大多数情况下，不失时机地夸赞竞争对手可以令你取得意想不到的效果。——本杰明·富兰克林若是我们的感觉够敏锐开放，眼睛够锐利，能够捕捉身体语言表达的资讯，那么，言谈和交往就容易得多了。——萨米·莫尔修一个优秀的销售人员决不会以卖弄他的口舌和手腕去欺骗客户，因为这样是不会实现长久成功的。
推荐关于练习口才方面的书？卡耐基演讲口才..一生三会．人生的四大要素．怎样才能口齿伶俐．一般新华就有这些，还有多说顺口溜，先练机敏，在买那些书，最后看诗歌能推荐几本关于说话，口才技巧方面的书吗？书籍：《我最想要的口才指导》这本书主要是知识的积累，坚持说话用到的名言，流行语，古诗词，笑话，小故事。只要掌握了这本书内容，任何情况都会有话要说。颜永平《会说话得天下》这本书是很多口才培训机构的教材，理论性强，很多实用的方法：讲话的框架，如何构建主题，三点论，如何开场，如何结尾，言之有序，言之有文，言之有情，言之有理，言之有趣……推荐几本关于品牌策划营销销售方面的书籍叶茂中的《想》和《做》，《十六个营销关键词》推荐几本销售方面的书托德登肯的销售系列都不错，建议看一下关于口才方面的书?《演讲与口才》《交际与口才》《读者》等杂志。如果你想锻炼自己的口才，其实最重要的留意身边的人或事，多听听、多学学。推荐一下演讲和口才方面的书，谢谢《演讲与口才》。
为什么你付出成倍的努力，至今收入平平，而别人却月入10万元以上? 因为你不懂成交的技巧，本书向你提供全世界千锤百炼的成交十大必杀绝技，让你的收入从10万元开始起跳。 你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗? 杜云生老师首次公开，16年时间使用三位世界级成交大师：马修·史维、汤姆·霍普金斯、乔·吉拉德的成交经验总结，帮你易如反掌地成交一切。 《卖故事：让你的产品和身价高卖10倍的秘密》 黄学焦，赵彤著 卖产品的时代结束了，卖故事的时代开始了! 知道吗?卖什么也比不上卖故事，好故事都是有价格的，它是一种隐藏在经济活动中的情感商品，而爱听故事是人的天性，一个有好故事的人，更容易被记住，一个有故事的产品，在市场上更有明显优势，因为感性的大脑更容易被故事感动。
企业需要通过渠道走货，消费者需要通过渠道的流通功能得到各种各样所需要的商品。因为渠道是完成交易的场所和环节，所以绝大部分企业、消费者都不可能离开渠道而发生交易。渠道实在是有着非凡的魔力，它控制着商品的流通，实现著商品的价值。 1《销售巨人——大订单销售训练手册》 [美]尼尔·雷克汉姆著 《销售巨人：大订单销售训练手册》SPIN彻底改变了三个销售有关的领域：销售工作本身，SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制，只要是目标客户知购决策时间较长，参与策人数较多，决策时销售人员不在现声测验客户采购风险比校大的产品销售，都适用SPIN。
而对于作为读者的你来说，它也更具说服力。 新版《销售圣经》首次披露了关于销售成功的5条戒律等最新内容，作者最新修订出版，精彩程度远远超过前面的版本。 马云***作序并推荐给下属阅读、《一分钟经理人》作者肯•布兰佳等名家联袂推荐。
销售必看的书籍有哪些呢?下面是我精心为您整理的，希望您喜欢! 《影响力》 [美]西奥迪尼著 自出版以来，《影响力》就一直是最为畅销的图书。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。 在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。
作者写作该书意在为迷茫中的外贸人求解迫在眉睫的外贸难题。 《我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿》 陈浩著 销售不懂技巧，犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。而对一名销售员而言，最重要的销售技巧便是懂得顾客心理，从而有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。 销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以，要想在销售中提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售的重要性，才能成为销售行业中的佼佼者。
那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。 《成交的秘密——金牌销售一定要懂得的心理学》 李向阳编著 成交其实很简单，制胜策略就在心理操纵间。 这是一本让作为销售人员的你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟走向销售精英的最佳读本。 《成交的秘密：金牌销售一定要懂得的心理学》是一本让你赢得主动，迅速成为销售精英的书!开启客户的内心世界，准确把握客户的心理需求，你准备好了吗? 《电话销售中的话语操纵术》 李平著 本书将向你传授如下技能： 一开口就“黏住”客户 巧避客户门前“三板斧” 读懂客户本能的防卫心理 巧妙答复客户的拒绝难题 委婉抹去推销语言的痕迹 异议中探询客户隐性需求 对话细节中捕捉成交讯号 会询善问“盯紧”拍板人 价格问题不是想谈就谈 《绝对成交》 杜云生著 你知道你身边有99%的人都是用收入来衡量你这个人的吗? 《绝对成交》让你的收入在最短的时间内像直升机一样直线上升。
本书通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述。《销售的金钥匙》：它是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就可帮助你快速入门。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。《世界上最伟大的推销员》：这本书主要介绍销售的过程和具备职业化素质的心态，因为被拒绝，压力大，缺乏自信这是销售人员经常要遇到的两个劲敌。
所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 最后，我们一定要明确一点，那就是：销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩，就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧，就必须要成为这场心理战的赢家! 《外贸高手客户成交技巧》 毅冰著 不得不承认，外贸出口的确越来越难了，大家都在夹缝中生存。成交客户，于外贸新人而言，起初的努力自然应当，但是，常常事倍功半;于几年外贸“工龄”的老手而言，追求突破，却总感缺憾，力不从心。《外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结，也是一次无私的分享。
本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售资讯和成交方案。 这已经是0版的《销售圣经》。本版不仅内容更新、更丰富，而且见解也更深刻，情景也更多。
(1)推荐几本关于销售和口才方面的书。
大家好，关于【销售的技巧与口才的书】的问题很多人不清楚，小编查阅资料整理了如下答案，希望对大家有所帮助。
《无价：洞悉大众心理玩转价格游戏》 [美]威廉·庞德斯通著 为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍?为什么议价时，一定要抢先报价，而且一定要“狮子大开口”?在本书中，畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里，人们无法准确地估计“公平价格”，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。
这是一切销售工作的最重要能力，也是每一个社会人应该具备的基本能力。 我们每个人每天都在销售，有人销售观念，有人销售信任，有人销售爱，生活中无时无刻不在销售，学会销售就必须要学会销售谈资课!这样才能让每个人的生活变得更好。 本书结合国际著名培训机构的销售谈资课与中国国情下特色销售话题，不仅使中国的销售人员得到专业的话题谈资培训，也可以使我们每个人在社交生活中游刃有余。 《瞬间读懂顾客心理学》 宋振赫著 本书是结合销售实践和最新心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱购买你的产品。
(3)销售看什么书最快提高销售能力
意思就是，当你学会了谈判，在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传，在各行各业如鱼得水，享受梦寐以求的人生。 1《世界上最伟大的销售员：把任何东西卖给任何人》 ***美***乔吉拉德斯坦利H.布朗著，贾子达，杜嫦娟译 本书是《吉尼斯世界纪录大全》所记载的“最伟大的销售员”——乔·吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结，是其所有著作中读者最多、传播最广和最经典的一本。乔·吉拉德在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。作者通过亲身经历和感人故事，告诉每位读者，销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。
书中很多案例和小故事都值得去学习、借鉴。不论从事销售、策划、设计还是其他什么，本书都非常有帮助。书中有提到思维定势的局限，值得思考。《销售攻心术》：销售就是一场心理博弈战，必须要了解客户内心的真实想法。
本书从寻找客户着笔，介绍充分利用各种途径找客户的技巧;以实际邮件往来为例，讲解不同阶段邮件写作的细节：总结开发过程中的注意事项，让你在谈判时可以游刃有余;精炼报价要点，教你五步打造“完美”报价单：深入剖析跟踪客户技巧，决胜于千里之外;分析行业生存法则，为你开阔外贸形势的巨集观视野。《外贸高手客户成交技巧》作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子，均被置顶，其中一个点选过千万。
您作为企业的负责人，相信您一定也非常关注如何能更合理有效地配置您的办公装置，节约更多的成本，考虑到这些，我今天来想跟您简单地交流一下，看看有没有我们公司能协助得上您的。”“请问：贵公司目前正在使用哪个品牌的办公装置？”听完小王的介绍，客户马总和小陈进行了比较深入细致地沟通。分析开场白是销售员在与客户见面时，开头几分钟要说的话，这几分钟可以说是客户对销售员第一印象的一次定格，第一印象的好坏甚至能直接决定销售的成功与否；客户常常会用第一印象来评判销售员，这也就决定了客户是否会愿意继续跟你谈下去。上面的例子中，小王利用称赞、利益引导等方法，让与客户愿意继续跟他沟通下去。……参考网站::tushucheng./book/2007420.请帮我推荐几本关于销售推销方面的书《世界上最伟大的推销员》很值得一看，抽空看看吧，有助于自己的提高请给我推荐几本关于销售方面的书，<<怎样做个合格的销售员>>推荐几本关于提高口才，说话，方面的书~~口才是一种能力，没有人天生拥有好口才，口才是训练出来的!!锻炼口才除了刻苦训练以外还要掌握科学的训练方法和技巧，建议楼主看看张海翔的无忧口才网站,上面有大量训练口才的方法和技巧，还有张海翔老师独创的口才魔法公式，非常简单而又实用，真正一看就懂，一学就会，另外张海翔老师最近出版了他个人针对学习口才的一本书【与卡耐基说再见】已经上传到无忧口才网站供大家免费下载，希望我的答案能够帮到你。
销售管理。SPIN认为，对销售人员有效和管理不是统计他们拜访管记的数字，而是在销售拜访之前反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。销售培训行业。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战，已经得到了世界500强企业的认可和推崇。 1《销售圣经》 [美]吉特默著 杰弗里•吉特默是销售和客服领域的全球权威。
只有以诚实的态度和恳切的心情去与客户打交道，他的销售工作才会有持续的、伟大的进步。——原一平目录：第一章销售员必备的口才技能销售成功离不开好口才扫除制约口才发挥的因素销售好口才的一些原则学会倾听受益无穷善于提问，助你销售成功赞美可以打动客户掌握幽默的语言与技巧好口才离不开热忱的态度语言中透出对客户的尊重锻炼声音的最佳感染力1销售中的口才禁忌第二章拜访客户时的开场白训练开场白对销售成功至关重要积累与客户开场寒暄的话题开场白要提前准备准确称呼客户抓住客户的兴趣适当制造一些悬念以利益作开场导引赞美要恰到好处自杀式开场白的表现开场寒暄常犯的错误第三章介绍产品时的技能训练介绍产品时的方法和技巧让自己成为产品专家关于产品介绍的AIDA理论站在客户的角度思考问题并介绍产品尽可能地让客户亲身感受产品介绍产品时要扬长避短对产品始终保持信心避免过分夸大产品的优点不要阻止客户说出拒绝的理由告诉客户真相要巧妙1用具体利益向客户介绍产品1以不同策略应对客户的不同反应第四章处理客户异议时的说话技巧通过提问了解异议产生的原因巧妙处理过激的异议用真诚化解拒绝把握直接否认客户异议的度辨别真假异议并巧妙应对决不与客户发生争执掌握处理价格异议的技巧……第五章应对不同客户的口才技巧第六章促成与客户成交的口才技巧第七章电话沟通中的口才技巧第八章售后中的用语参考文献书摘：第二章拜访客户时的开场白训练开场白对销售成功至关重要【口才事典】推销员小王如约来到客户马总的办公室：“您好！马总，非常感谢，在您这么忙的时候还能抽出宝贵的时间来接待我！”“马总，您的办公室装修得如此简洁而不失品位，走进您的办公室就能想象到您是一位做事很干练的人！这是我的名片，请多指教！”“马总，您之前有接触过我们公司吗？我们公司是目前国内最大的能因客户的需求而提供个性化办公服务方案的公司。随着时代的发展，现在的企业不仅需要关注提升市场占有率、增加利润，同时也越来越关注如何节约管理成本。
一支能卖一块钱的笔，配上一个贴切并使之升华的故事，轻易就能卖到100块。一个看似平凡的普通人，配上一个传奇的故事，就能身价倍增，在事业与生意场上无往不利。这些，都是被我们忽略的心理学效应的反射，学会利用这一效应，将是保证我们在资讯争夺时代胜出的必修课。 本书对卖故事这一神奇方法进行了深入探讨与研究，通过本书中的大量案例与技巧，你可以学到卖好一个故事的全部要诀，在心理攻略、语言表达和行为方式上有所领悟，也能在推广产品、拓展事业、成就自我等层面找到最佳突破点。 《你其实不懂销售谈资课》 海波著 销售其实没有那么艰难晦涩，本质上销售就是搞定人的学问!开启人的最重要环节就是与不同的人找到共同话题，完成情感铺垫，进而沟通销售资讯。
